Kargo
sektöründe bir ilke imza atarak eğitim platformu Aras Akademi’yi kuran Aras
Kargo, Akademi bünyesinde açtığı İlk Adım Okulları’nda yeni iş başı yapacak
çalışanlarını eğiterek, sektördeki çıtayı yükseltiyor. Aras Kargo bu başarılı
uygulamasıyla PERYÖN’ün “Fark Yaratan İK projeleri” kategorisinde ödül kazandı.
Aras
Kargo, Türkiye İnsan Yönetimi Derneği’nin (PERYÖN) insan yönetimi alanındaki en
iyi uygulamaları belirlediği 8. ödül organizasyonunda, Aras Akademi İlk Adım
Okulları ile “Fark Yaratan İK Projeleri” kategorisinde ödüle layık bulundu.
2009
yılında, Aras Akademi ile sektörde ilk kez bir eğitim platformu oluşturan Aras
Kargo, çalışanlarına verdiği liderlik ve gelişim programları, mesleki ve kişisel
gelişim eğitimler ile sektöründe fark yarattı. 2014 yılında da, Aras Akademi
çatısı altında İlk Adım Okullarını, yeni çalışanlara özel ilk mesleki eğitim
okulu olarak hayata geçirdi. İki yılda İstanbul, Ankara, İzmir ve Bursa’da
olmak üzere toplam 5 tane İlk Adım Okulu açıldı. Simülasyon şubelerinin de
bulunduğu İlk Adım Okullarında oryantasyon süreçlerinin etkinliğini
artırılarak, çalışan verimliliği ve müşteri memnuniyetini daha üst noktalara
taşıma hedefiyle eğitim veriliyor.
İstihdamda
mavi yaka çalışanlarının çoğunlukta olduğu Aras Kargo, İlk adım okullarıyla
çalışanlarına eğitim vermenin yanı sıra, kütüphane, langırt, inovasyon duvarı
gibi sosyal ve geliştirici ortamlar sunarak kendi ekosistemini her alanda
bilinçlendirmeyi ve vizyon katmayı hedefliyor.
Evrim
Aras: Aras Akademi ve İlk Adım Okullarıyla hayallerimi gerçekleştirdim
Aras
Kargo Yönetim Kurulu Başkanı Evrim Aras, bu anlamlı ödüle sahip olmaktan büyük
mutluluk duyduklarını belirterek, “2001 yılında işe bir şubede çalışarak
başladığımda, her şeyi el yordamıyla yapıyorduk. O günlerde bu böyle olmamalı
diye düşünmüştüm. Bu deneyimimden yola çıkarak, kargo sektörünün bir eğitim
anlayışını benimsemesi konusunda hayal kurdum. Aras Akademi ve İlk Adım
Okullarıyla bu hayalimi gerçekleştirmiş olmaktan gurur duyuyorum. Ne mutlu ki
bu da markamıza çok prestijli bir ödül getirdi” dedi.
Osmanlı
döneminde, hatta daha da öncesinde, bu işi yapabilmek için en az 4 lisan
gerektiğine dikkat çeken Aras, “O zamanlar en kalifiye insanlar kargo
sektöründe çalışıyormuş. Biz de bunu hatırlayıp; hem sektörümüzü hem de işimizi
yukarılara taşımak için Aras Akademi ile eğitime başladık, 100 bine yakın
çalışana sahip sektörümüze öncülük ettik. Arkasından da, sektörün yeni
çalışanlara özel ilk mesleki eğitim okulu olan İlk Adım Okullarını hayata
geçirdik. Simülasyon şubelerinde uygulamalı eğitimlerin de yapıldığı İlk Adım
Okulları’nda, işe yeni başlayan çalışanlarımıza hem kurum kültürümüzü
benimsetiyoruz, hem de problem çözme tekniklerinden işyeri etiğine kadar geniş
bir yelpazede eğitim veriyoruz. Bugüne kadar İlk Adım Okulları’ndan 3 bine
yakın kurye ve temsilciyi mezun ettik. Şu an 4 büyük şehirde bulunan
okullarımıza yenilerini eklemeyi planlıyoruz” dedi.
Aras
Akademi İlk Adım Okullarında eğitim
Aras
Akademi İlk Adım Okulları’nda verilen bir haftalık oryantasyon eğitimi ile işe
yeni başlayan Aras Kargo çalışanları öncelikle şirketi tanıyor, profesyonel iş
yaşamı konusunda bilinçleniyor, hizmet detaylarını ve müşteri ihtiyacına
yönelik satış yapma tekniklerini öğreniyor. Her okulda haftada ortalama 20-25 kişi
eğitim görüyor. Oryantasyon süresince çalışanlara teknik bilgilerin yanı sıra
iş sağlığı ve güvenliği konularında da eğitimler veriliyor. Katılımcılar, iş
akış sürecini de birebir deneyimliyor.
İlk
Adım Okulları’nda oryantasyon eğitimi görenler, şubelerde çalışmaya başlamadan
önce; genel müdürlük bölüm yöneticilerinin, kurye ve temsilcilerinin
kendilerinden beklentilerini paylaştıkları; Aras Kargo’nun tecrübeli kurye,
temsilci ve yöneticilerinin de deneyimlerini aktardıkları “Deneyim Paylaşımı”
videolarıyla tam bir kargo profesyoneli olarak oryantasyon programını
tamamlıyor. İşe başladıktan sonra ise 45 gün gözlemlenerek, verilen eğitimlerin
faydalı olup olmadığı tespit ediliyor.
Rakamlarla
Aras Akademi
•Aras
Akademi İlk Adım Okulları 2014 yılından bugüne kadar 1.700’ü aşkın mezun verdi.
•Akademi
2015 yılı eğitim yaygınlık sayısı: 19.072
•2015
yılı kişi başına sağlanan eğitim ve gelişim saati: 9,29
•Online
platform kullanıcı sayısı: 5.000
•Eğitim
memnuniyet oranı: 4.74 / 5
•Eğitmen
memnuniyet oranı: 4.58 / 5 olarak gerçekleşti.
•Kuruluşundan
itibaren personel devir oranlarında ortalama 10 puan iyileşme sağlandı.
Kaynak:
lojiyol.com